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退換貨政策

『 換貨流程  』

• 商品換貨
1.本店販售商品皆為現貨與預購商品,恕無法退貨。商品到貨後若有任何疑問,請於 3天內(包含收貨當日) 通知我們辦理換貨,並在收到包裹的 7天內 將商品保持完整包裝附上訂單姓名寄回。
2.辦理換貨時,請保持無任何毀損並將包裝、配件一併寄回,商品一經下水、使用過痕跡,包括汗味、香水味、異味、落地、粉底、動物毛、人為性髒污,如有任何以上情形,恕無法受理換貨申請。
3.貼身配件類商品,因個人衛生問題,售出後恕不接收退換貨。
4.退/換貨包裹寄送郵資將由買家自行負擔,退款時將扣除寄送運費。


• 瑕疵商品
1.若商品有任何瑕疵請於 3天內(包含收貨當日) 將瑕疵部分拍照後寄至官方信箱或私訊官方IG(Seivson.official)通知我們。
2.確認非人為或其他因素造成的瑕疵問題,請買家在收到回信後 7天內 將商品保持完整寄回,寄回郵資由Seivson負擔。
3.退換貨方式請先使用網站mail訊息通知我們,我們將提供您資訊辦理,請勿自行退貨。


🔩換貨商品不得有下水清洗/拆剪布標/明顯使用過痕跡/沾染異味,以及收到貨後超過三天未通知,以上情況皆不受理。

『 購買注意事項 』
• 每台電腦的顯色設定不同,難免會有色差,對顏色要求嚴格者購買前請思量。
• 因個人丈量方式不同,以及擺放位置與材質彈性影響,平量尺寸正負 2cm 為合理範圍。
• 急件請於購買前確認商品是否現貨,不得在未詢問的狀況下指定商品送達時間。
• 如有任何問題,請利用官方E-mail或官方IG私訊 (seivson.official),我們將儘速回覆您。